Была записана к ортодонту, прождав 40 минут обратилась к администратору долго мне еще ждать. Администратор ответила, что доктор опоздал и чтобы я обратилась к нему. Неужели нельзя было просто проинформировать сразу, как только стало известно, что человек задерживается. В итоге, подождала еще 5 минут и ушла. Я все понимаю, бывают форс мажорные ситуации и не виню доктора за опоздание, но информацию, что меня не примут вовремя я должна была получить и уже приняла бы решение — могу я ждать или нет.… – читать далее...
Если бы ко мне подошли и сказали: «Извините, пожалуйста, сможем принять через столько то, если нет возможности, то давайте запишемся на другой день, время…» у меня не было бы претензий.
Отзывы